0

Sepetim

Ücretsiz Kargo

Paketleme, kargo ve teslim masrafları Nubes Otomotiv tarafından karşılanmaktadır.

Anlaşmalı kargo şirketimiz UPS ile çalışmaktayız.

Siparişim ne zaman ulaşır?        

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat adresinin bulunduğu şehirde kargo şubesine uzaklığıyla değişkenlik göstermektedir. Siparişinizin kargodaki süreci ile ilgi kargo firmasıyla iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

Siparişinizin durumunu her zaman Siparişlerim sayfasında görüntüleyebilirsiniz.

Siparişim hazırlanmış fakat kargo takip numarasını nasıl öğrenebilirim? 

Siparişiniz kargoya teslim edildikten 1 iş günü içerisinde sisteme girilmektedir. Kargo işleme aldıktan sonra ayrı bir e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Bilgilendirmenin ardından kargo takip numaranızı hesabım, Siparişlerim sayfasında görüntüleyebilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir? 

Siparişleriniz en geç 48 saat içerisinde kargo firmasına teslim edilir. İndirim dönemlerinde bu süre 7 iş gününü bulabilmektedir.

İade kargosu için ücret ödeyecek miyim?

İade için anlaşmalı korgo şirketimiz “UPS Kargo”‘yu tercih etmeniz halinde kargo ücreti ödemezsiniz. Diğer kargo şirketlerini tercih etmeniz durumunda kargo ücreti ödemek durumunda kalırsınız.

Kargo teslimatı sırasında nelere dikkat etmeliyim? 

Siparişinizi T.C nüfus cüzdanınız ile teslim almalısınız. Adresinizde farklı bir kişi olması durumunda T.C nüfus cüzdanı ile paketiniz teslim alınabilir. Adresinizde bulunmadığınız durumda;

  • Kargo firması siparişinizi şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır.
  • Siparişinizi 3 gün içerisinde belirtilen şubeden almazsanız şirketimize iade işlemi başlatır.

Paketinizin teslimatında aşağıda yer alan kargoların çalışma saat ve günlerini dikkate alınız;

  • İş günlerinde hafta içi 09:00 – 18:00, Cumartesi 09:00-13:00 saatleri arasında kargo firmaları teslimat yapmaktadır.
  • Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
X